You are loggen in as
ΕΓΓΡΑΦΗ
Συχνές Ερωτήσεις / FAQs

Τι είναι το YouDelivery.gr;

Όπως προδίδει και το όνομά του, είναι μια νέα υπηρεσία online Delivery μέσα από την οποία μπορείς να παραγγείλεις online φαγητό, καφέ και ψώνια από τα συνεργαζόμενα καταστήματα, μέσω υπολογιστή, tablet ή κινητού.

Ο κατάλογος των καταστημάτων που συμμετέχουν θα αυξάνεται διαρκώς. Εκτός από παραγγελία φαγητού, έχεις τη δυνατότητα να κάνεις και ψώνια από καταστήματα της γειτονιάς που συνεργάζονται με το YouDelivery και προσφέρουν τη λειτουργία Delivery.

Τι κερδίζω χρησιμοποιώντας το YouDelivery;

Με το YouDelivery απλοποιείς τη διαδικασία παραγγελίας από την άνεση του υπολογιστή σου, έχοντας τον πλήρη έλεγχο στα περιεχόμενα της παραγγελίας σου. Έχεις πρόσβαση σε προσφορές, ενώ με κάθε παραγγελία σου, ενημερώνεσαι άμεσα για τον χρόνο παράδοσης, βλέπεις το ιστορικό παραγγελιών, κερδίζεις πόντους επιβράβευσης και έρχεσαι πιο κοντά στο να κερδίσεις δωρεάν DELIVERY για ένα μήνα.

Αυτή τη στιγμή στο YouDelivery συμμετέχουν εστιατόρια / καφετερίες / καταστήματα, από τη Λαμία, ενώ ο κατάλογος θα μεγαλώνει συνεχώς, για να καλύψει όσο το δυνατόν περισσότερα καταστήματα της πόλης.

Τι μπορώ να παραγγείλω μέσα από το YouDelivery;

Σουβλάκι, πίτσα, burger, καφέ, κρέπα, μαγειρευτά και ό,τι άλλο σχετίζεται με το delivery φαγητού. Ταυτόχρονα, μπορείς να παραγγείλεις τα ψώνια σου από συνεργαζόμενα καταστήματα (κρεοπωλεία, οπωροπωλεία κ.α.). Με λίγα μόλις κλικς, η παραγγελία σου έρχεται στην πόρτα σου.

Πως μπορώ να χρησιμοποιήσω το YouDelivery.gr;

Πληκτρολόγησε πληκτρολόγησε τη διεύθυνσή σου στη μπάρα αναζήτησης που θα βρεις στην αρχική, και πάτησε αναζήτηση για να σου εμφανιστούν τα καταστήματα.

Στη σελίδα αποτελεσμάτων, φίλτραρε τα αποτελέσματα με βάση το είδος φαγητού που επιθυμείς ή επέλεξε κατευθείαν το κατάστημα που αναζητάς. Από την αρχική μπορείς επίσης να δεις όλα τα συνεργαζόμενα καταστήματα ή να διαλέξεις το είδος του φαγητού που σε ενδιαφέρει.

Όταν μπεις στο μενού του καταστήματος, μπορείς να εξερευνήσεις τον κατάλογό του, προσθέτοντας στο καλάθι τα προϊόντα που σε ενδιαφέρουν. Πατώντας "Συνέχεια", μεταφέρεσαι στη σελίδα ολοκλήρωσης όπου εισάγεις τις τελικές οδηγίες της παραγγελίας.

Αμέσως μετά την ολοκλήρωση, η παραγγελία σου μεταφέρεται στο κατάστημα και εσύ στη σελίδα αναμονής, όπου θα περιμένεις από 0-4 λεπτά για να πάρεις την επιβεβαίωση από το κατάστημα. Η επιβεβαίωση της παραγγελίας συνοδεύεται με τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης.

*μπορείς να παραγγείλεις μόνο από καταστήματα τα οποία είναι ανοιχτά κατά την ώρα πλοήγησής σου στο site.

Πως ξέρω αν το κατάστημα έλαβε την παραγγελία μου;

Μόλις ολοκληρώσεις την παραγγελία σου, αυτή μεταφέρεται επιτόπου στο κατάστημα και εσύ αναμένεις την απάντησή του η οποία διαρκεί από 0-4 λεπτά.

Μόλις το κατάστημα απαντήσει, εσύ ενημερώνεσαι για τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης. Όλα γίνονται αυτόματα και εσύ γνωρίζεις άμεσα το αποτέλεσμα της παραγγελίας σου.

Τι είναι το Σύστημα Επιβράβευσης;

Το YouDelivery διαθέτει σύστημα επιβράβευσης που σου δίνει τη δυνατότητα να κερδίσεις δωρεάν Delivery για 1 μήνα.

Με κάθε 1€ παραγγελίας παίρνεις 20 πόντους Delivery και επιπλέον συμμετοχές στη μηνιαία κλήρωση με έπαθλο 1μήνα ΔΩΡΕΑΝ delivery. Ήδη αυτόν το μήνα, τρέχει διαγωνισμός ο οποίος θα ολοκληρωθεί στις 30 Ιουνίου, με το νικητή να ανακοινώνεται ως τις 2/7 μετά τη σχετική κλήρωση.

Μπορείτε να μάθετε περισσότερα πατώντας εδώ.

Τι κόστος έχει η χρήση του YouDelivery;

Κανένα! το YouDelivery δεν χρεώνει τους πελάτες του για τη διαδικασία της παραγγελίας. Η χρήση είναι δωρεάν.

Τι γίνεται αν έχω πρόβλημα με την παραγγελία μου;

Ο πιο γρήγορος τρόπος για να λύσεις κάποιο πρόβλημα, είναι να επικοινωνήσεις απευθείας με το κατάστημα που έκανες την παραγγελία.

Μόλις πραγματοποιήσεις μία παραγγελία, ενημερώνεσαι για την κατάστασή της αλλά και για το τηλέφωνο επικοινωνίας του καταστήματος για να το χρησιμοποιήσεις σε περίπτωση που χρειάζεσαι κάποια αλλαγή.

Αν αντιμετωπίζεις κάποιο άλλο είδος προβλήματος υπάρχει πάντα και η δυνατότητα αποστολής αιτήματος στο τμήμα εξυπηρέτησης του YouDelivery συμπληρώνοντας τη σχετική φόρμα.

Πως πληρώνω τη παραγγελία μου;

Σε αυτή τη φάση, ο μόνος διαθέσιμος τρόπος πληρωμής είναι με μετρητά, κατά την παράδοση. Η πληρωμή γίνεται κατά την παράδοση της παραγγελίας από το delivery στον χώρο σας.

Πως μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;

Αν πραγματοποίησες μια παραγγελία και έλαβες θετική απάντηση από το κατάστημα, τότε ο μόνος τρόπος για να την ακυρώσεις, είναι να τηλεφωνήσεις απευθείας στο κατάστημα για να το ενημερώσεις σχετικά.

Διαθέτω ένα εκπτωτικό κουπόνι. Που μπορώ να το χρησιμοποιήσω;

Αν διαθέτεις κάποιο εκπτωτικό κουπόνι, τότε μπορείς να το χρησιμοποιήσεις στο τελικό στάδιο της παραγγελίας σου, που βρίσκεται στη σελίδα ολοκλήρωσης. Πληκτρολόγησε τον κωδικό του κουπονιού στο αντίστοιχο πεδίο και θα το δεις να αφαιρείται από το τελικό σύνολο.

Παράγγειλε και από το κινητό σου

Το YouDelivery.gr είναι πλήρως συμβατό για πρόσβαση από smartphones. Μπες από τον browser του κινητού σου και παράγγειλε ενώ βρίσκεσαι εν κινήση.
* Σύντομα θα είναι διαθέσιμες και οι mobile εφαρμογές μας σε android και iOS.

Μήνυμα